网路购物方便，但因为摸不到实体商品，造成的纷争与误会也不少。日前有名国外网友在亚马逊（Amazon）买了一本书，结果收到拆开包裹却发现收到一本童书，卖家还附了一张纸条，拜托他不要给出负评，在网路上引起讨论。
▲卖家附了一张纸条解释为何送来的书会是童书。（图／翻摄自推特@kashflyy）
推特网友@kashflyy日前发文表示，自己从亚马逊买了一本书，结果卖家寄来这本名为「looking for laddoo」的童书，还有一张纸条，说明为何会寄出这本不是原本购买的书。
纸条上写着：「客人您好，我们诚挚地向您道歉，您订购了这本书，我们虽有存货，但是已经损坏，我们会先寄给你另一本书，请将这笔订单退货，也不要给出负评，谢谢您。」
网友们看完贴文後，纷纷留言表示：「这卖家态度蛮好的啊，也已经尽全力处理了」、「有点可爱耶，如果我是你，就会按照卖家说的去退货，也不会留下负评，可能卖家也只是一对夫妻一起经营小书店，只是想在亚马逊上碰碰运气赚钱」、「这个道歉太sweet了，不要留负评，让他们有机会把你真正要的书寄给你」，但也有人表示，身为一个卖家，应该有更好的解决方式，因为亚马逊退货并不容易。
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